Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

É confiável comprar aqui na Infomídia?

Claro que sim, pode confiar totalmente em nós. Aqui você compra e recebe o produto ou devolvemos seu dinheiro. Nossa satisfação é ter clientes felizes e satisfeito com suas compras.
 

Quais as formas de pagamentos?

Nossos clientes podem efetuar o pagamento através: Boleto Bancário e Cartões de crédito (VISA / MASTER / AMERICAN EXPRESS / DINERS / ELO / HIPERCARD / AURA) .
 

Quais as formas de entregas (postagens) do produtos

Trabalhamos em parceria com os Correios e nossos clientes podem optar por duas opções: PAC ou SEDEX. A soma do FRETE é calculado automaticamente assim que você inserir o CEP de destino do produto. Todas as mercadorias são embaladas com um cuidado especial, pois não queremos que você cliente receba o produto com a caixa amassada (bastante evidente) ou quebrado (caso ocorra alguma dessas situações entre em contato imediatamente com nossa equipe: (28) 98121-1566 WhatsApp ou contato@infomidiaweb.com.br
 

Comprei e o produto veio com problema, o que eu faço?

Primeiramente lamentamos o transtorno. Se o produto que você comprou aqui conosco apresentar problemas ou defeito de fabricação, entre em contato com nossa equipe imediatamente após identificar o problema. Você pode nos contactar através do e-mail: contato@infomidiaweb.com.br ou através do telefone: WhatsApp (28) 98121-1566 (TIM), você receberá todas as instruções para troca, devolução ou encaminhamento para assistência técnica. Guarde a embalagem original do produto e todos os acessórios do mesmo, pois será exigido e lembre-se que o cliente tem até 7 dias a partir da data do recebimento do produto para trocar por um produto novo sem passar pela assistencia caso seja detectado algum problema de fabricação. Nesse caso o cliente envia o produto para nossa equipe (gratuitamente) e se detectado o problema de fabrica trocamos para você sem custo. Estamos aqui para lhe atender.
 

Os produtos são originais?

Sim, com certeza. Todos nossos produtos são originais com garantia do fabricante e emitimos nota fiscal de compra de todos os produtos adquiridos aqui na infomídia.
Sobre a loja

Nosso maior objetivo é levar a você cliente produtos de qualidade com preços competitivos no conforto de sua casa. Atendimento ao cliente com excelência, essa é nossa maior prioridade.

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